Managed Services Provider (MSP)
Een Managed Services Provider is een dienstverlener die namens de opdrachtgever overeenkomsten met leveranciers afsluit voor de inleen van extern personeel en ten doel heeft dit proces transparanter, efficiënter en effectiever te organiseren. Dit moet leiden tot structurele kostenbeheersing en verhoging van effectiviteit.

Vendor Management System (VMS)
Een web-based systeem dat de operationele processen van inhuur ondersteunt (van aanvragen tot en met facturatie) en inzicht geeft in management(stuur)informatie en leveranciersprestaties.

Bij Randstad Managed Services (RMS) vinden wij dat elke MSP waarde moet toevoegen en niet alleen maar mag kosten.